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近几年,无印良品非常火爆,无论是网易严选、还是米家优选,新晋的电商黑马们都不约而同地选择了带有“无印良品”标签的”性冷淡风“。一个以“没有设计胜过最好设计”为理念的品牌,却被全球用户推崇为最有品位的设计品牌,并成为新视觉辨识度的代表。今日拆书,让我们和馒头导师王茜一起用5分钟时间学习无印良品背后到底有什么奥秘?

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无印良品的由来


无印良品(Muji),MUJI这个词在日文中是没有花纹的意思。


靠着简朴无华,还原商品本质的设计手法,低调的无印良品反而成为闻名世界的"No Brand"品牌。其品牌理念,有点类似古人描述的"大音希声,大象无形"的境界。

那么,它究竟是如何做到这一点呢?


无印良品诞生于20世纪80年代,当时“以多为美”的加法美学是潮流风尚、审美主流。


而无印良品想做的,是提醒人们回归到欣赏原始素材和质料的美感


这些做法,令当时厌烦了追求名牌和奢华生活的雅皮一族,耳目一新。


重精神,玩简约 ",就此成为了无印良品成功由产品层面升华至文化层面的根源。


1983年,无印良品在东京青山开设了第一家店面。目前其在日本已有121家直营店、146家经销点,堪称名副其实的国民品牌,是日本最大的Life Style Store(生活形态提案店或者生活方式集合店


日本当地调查结果显示,无印良品因为可提供购物的安心感、商品流行感以及价格合理等特性,品牌好感度高达51.1%,稳居日本各大品牌榜首。


从实品商店到网络世界中的Muji.Net,无印良品已经成为在日本完整的生活提案店,全天生活中的一切所需,你在无印良品里都可以找到。


以上,就是是无印良品在日本的情况。接下来,我们再来看看中国的无印良品。

无印良品在中国


最近各大品牌都纷纷提及品牌升级,要做生活方式品牌。


提到“生活方式”,我们首先会想到无印良品,因为它看起来试图包揽你生活的全部。


无印良品通常一半是衣服,一半是日用杂货、餐厨具、文具、家具以及零食。最近,它的产品目录还增加了咖啡店、餐厅和酒店。


过去,很少有公司或品牌能像无印良品这样“包揽你全部生活”。现在,它的同行者似乎越来越多。


初期,无印良品在中国卖得最好的是纺织品、日用品、小家电等生活杂货,市场上最忌惮它的是那些家纺公司。


但到2016年,无印良品的服装销售额已经占总体的47%,离生活杂货48%的份额只有一步之遥,服装公司也开始不得不注意它。


按照无印良品的计划,接下来其战略重点是食品和家具,这意味着它很可能成为零食、家具公司甚至酒店和咖啡馆的竞争者。

无印良品的设计


无印良品无心插柳的”性冷淡风格“,一跃成为新视觉辨识度的代表,这里面究竟蕴含了无印良品哪些制胜的门道呢?


设计力无疑是无印良品产品力中,完全不能被忽略的核心竞争力之一


我们今天从两个角度来解析一下无印良品的设计,分别是产品的设计和店铺的设计



【无印良品的产品开发可以分成三大阶段】

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第一阶段:产品需求和理念阶段



无印良品的产品的理念来自两个方面,一方面是顾问委员会,另一方面是用户观察和调研。


1、顾问委员会


顾问委员会可以理解为无印良品的设计外脑和智库,是现任董事长金井政明上任之后为应对金融危机的创举,以求挑选“能带着自信向顾客推荐的战略商品”。


2、用户观察和调研


在MUJI的产品开发和设计人员来看,Observation (观察法)是有效的调查方法。


他们会亲自拜访客户的家,观察产品是如何被使用的。


为了能够提高观察效率,每次家庭调查团队都会由不同领域的成员构成,带着多个主题拜访家庭。


除了仔细观察物品在生活中的使用状态,他们还要询问主人关于产品和生活场景中的事情和问题,通过与主人的沟通感受他们的生活气息。


他们希望被访问家庭可以和公司团队成员有一定的亲密关系,比如亲戚或朋友。


如果受访者和调研团队关系不是很亲密,主人就会非常在意陌生人的眼光。


在观察团拜访之前,主人会刻意的收拾屋子,这样一来,生活原本的样子就消失了,调研访谈就会失真。


第二阶段:产品从准备开发到最终确定需要经过三次“样品研讨会”


第一次会议的目的在于确定品种、产品构成及对策,在实际操作时,有时会有商品的图样,还有与其他公司合作的说明。


第二次会议上则会用发泡材料制成的模型,展示具体的设计方向。


第三次会议时针对最后的量产环节,工作人员会制作实际大小的产品模型,并按照设计图样完成所有能够制作的部分。


当然,研讨会上也会严格审查商品的整体统一性和是否符合MUJI的设计理念,顾问委员会的设计大师也会对正在开发的产品进行确认,并预留充分的时间作出指示或接受相关咨询。


第三个阶段:产品的试产、量产以及推向市场而进行的展示过程


为了驱动MUJI实现“使用便利性”,金井政明还成立了两个核心的管理部门并亲自管理。


1、面向消费者集思广益的生活良品研究所,这是MUJI通过实体商铺和网络,实现与顾客交流的一个“非正式研究所”。


使用者可以在商品开发、试卖、正式售卖等各个阶段提出意见,金井则开通个人邮箱用于采纳建议敦促进度。


2、设计师主动寻找需求的商品种类开发部,下设生活、服装、食品部等三大分支,对产品进行定期检查更新设计。

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