森纵教育：重度服务逻辑下跑出业务大“闭环”

刚刚过去的高考，据教育部相关负责人透露，报名人数达到975万人，创近8年来新高。这也意味着，未来的3-4年后，一大批大学生将与在职人士进行同台“竞技”。

“一技在手，就业不愁”。面对日趋激烈的就业竞争环境，参与各类型的职业教育培训，成为不少大学生和上班族增强自身就业竞争力的不二法门。

而硬币的另一面，在职业教育培训的细分领域中，IT类教育培训随着人工智能和物联网的兴起逐渐呈现高速发展的状态。有公开资料显示，2017年IT培训行业市场规模为400亿元，行业未来潜在的市场规模有望达到2000亿元，预计2017年-2019年行业复合增长率将超过30%。

在此背景下，新三板企业森纵教育（837906）作为IT类职业技能培训服务商，通过为职场新人提供从入学到就业端的高品质体系化学习服务，成为大数据技术培训领域的佼佼者。

重度学习服务逻辑下 强关联口碑效应突显

森纵教育（837906）于2016年8月10日挂牌新三板，主要提供Java、Python、数据挖掘、 数据分析等互联网职业技能培训服务。

公司产品和服务模式上，主要包括线下集中面授、线上提供精品视频课程+在线答疑、混元立体式教学模式这三大业务模块。

针对不同层次学员培训服务的需求，森纵教育将服务定价分为三个阶梯：一是入门班：客单价在200左右，主要是线上学习；二是训练营，客单价在2万，学习形式是在集中面授教学基地，线下学习5个月或者是采取混元班制的形式，线上学习4个月、线下学习2个月；三是大神班，客单价1万元左右，针对复购的客户群体，学习实战项目和技术进阶的内容。

基于分级教学的模式，公司在大数据技术培训的重度学习服务，迅速转化成了受市场认可的强关联的口碑效应。“公司所提供培训服务的口碑率在80%以上。其中，大神班一年期内的复购率达到20%。”森纵教育董事长蔺华说道。

教育培训的基础在于师资，小牛学堂在师资团队建设方面，也有一套清晰完整和独具洞察的评定法则：以具有大型互联网实战能力和经验的核心师资主导教学体系和深度项目教研，配合有具有良好授课能力以及教学效果的讲师，让学生具备大数据项目的快速上手的能力，从而实现高薪就业，形成学员的高口碑和高认知度。目前，森纵教育“小牛学堂”平台拥有全职讲师16名，来自BAT一线企业总监级兼职讲师80余名。

据森纵教育2017年年报显示，公司2017年实现营业收入1500万元，同比增长72.55%；扣非净利润15.59万元，较上年同期亏损44.92万元，实现大幅扭亏。

业绩增长，森纵教育称主要系公司经过前期的铺垫和积累，主营业务在当期有了较为扎实的基础，且公司在市场上形成了良好的口碑和市场影响力，使得收入有了较大提升。

从收入的客户群体结构来看，公司客户主要涵盖学生、转行和在职人员。其中，前两者的收入比重均在40%，后者收入占比20%。

线上线下服务融合 跑出业务大“闭环”

事实上，森纵教育业绩上的蜕变，同样离不开其有创新升级且经过验证的市场获客模式。“有了好的产品和服务，接着打头阵的就要运用到市场手段。”蔺华表示。

据介绍，公司旗下主要授课地区在北京，且以华北和东北地区为主。2018年和2019年将在上海、深圳、成都陆续建立教学基地。

目前，小牛学堂的线下门店模式已在山西、河北、湖南等多个省市成功复制，通过地面零距离渗透用户的方式，形成了完整的校园大使-导流到店-咨询转化付费转化链条。预计2018年单店平均营收将突破百万。

除此之外，森纵教育还与上述高校建立了“3+1”校企合作模式，并联合河北省新华网、教育厅、工信厅面向大学生举办大数据竞赛，加入中关村大数据产业联盟，与清华大学出版社合作编写出版大数据学习书籍等多维度输出品牌知名度，以及筛选潜在学员。

至于线上的获客方式，公司通过深耕校园渠道和求职渠道，和200多所高校公众号和50个求职合作平台建立合作，并围绕线下门店搭建社群，覆盖人群总基数近10万人。

有意思的是，无论是围绕线下门店与线上社群的获客模式，还是混元班制的教学模式，无不展现了森纵教育线上线下培训服务的深度融合，基于此，公司各个业务环节已跑通闭环。

蔺华表示，“2016年实现的小闭环是将零基础小白学员培训大数据技术并实现学生的高薪就业的产品和服务闭环；2017年则是实现高薪就业到口碑放大到社群沉淀的业务闭环；2018年将要实现高品质培训到强关联口碑效应到目标市场有效覆盖的模式闭环，更加高效率高品质的满足更多学员的培训需求和帮助他们实现美好职业梦想，让闭环跑得更快更大。”

在他看来，培训只是底层的逻辑，森纵教育实际需要的关键能力是找到更多目标人群，帮助他们更好的就业。“总结而言，就是利用培训能力去做更大的连接作用，让目标学生与行业进行连接，让职场小白与新技术做连接。”蔺华进一步强调。

职业培训市场才刚刚起步

经过在大数据技术培训行业多年的深耕，小牛学堂在一定区域内已小有名气。

2017年2月14日，小牛学堂与工业和信息化部人才交流中心签署《战略合作协议》，将以3年内为大数据产业培训和优选10万大数据人才的“大数据人才优选计划”纳入到国家“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”。

2017年11月24日，小牛学堂与沪江网签订《项目运营合作协议》，旨在打造多元化课程的教学模式。

实际上，森纵教育在大数据技术服务与高校、出版社、企业、科研机构等渠道的合作已不胜枚举。

对此，蔺华表示，“目前小牛学堂已形成足够差异化的、高品质的竞争优势，平台内有交互的用户在10万左右，其中参加课程产生付费和学习行为的接近3万，而输出学成，获得高薪就业的技术人才已超过3000人。”

在蔺华看来，IT职业培训市场才刚刚被大家认知，未来5到10年这是一个千亿级的市场，未来还将会有多家百亿市值以上的公司。森纵教育只是站在新机遇的新起点上。

根据国际数据公司(IDC)预测，到2020年，企业基于大数据计算分析平台的支出将突破5000 亿美元。 随着数据采集、数据存储、数据挖掘、数据分析等数据产业的发展，我国需要更多的数据人才。多家机构的有关大数据人才报告提出，目前全国大数据人才只有46万，未来3到5年人才缺口达150万之多。

而移动互联、云计算、大数据、电子商务等迅速发展，《中国制造2025》、《新一代人工智能发展规划》等政策红利的释放，潜在需求人群数量庞大，未来IT培训市场仍有较大上升潜力。

“大数据培训作为一个新的品类，我相信它未来会是新IT职业教育市场的核心领域，大数据培训也是进入IT职业培训市场的切入点。”蔺华表示。

不难预想，随着森纵教育在大数据培训市场的进一步深耕，或许我们有理由相信，其在资本市场的舞台上将收获更多的关注。

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